th

ข้อตกลงและเงื่อนไขการชำระเงิน 

• ลูกค้าสามารถนำสินค้าของ Shannta มาล้างทำความสะอาดที่หน้าร้านได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย

• สินค้าที่เป็นงาน Handmade ทุกชิ้นงานจะมีลักษณะไม่เหมือนกัน

• บริษัทไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าอันเนื่องมาจากการเปลี่ยนใจหรือความเสียหายของสินค้าที่มาจากการการกระทำของลูกค้า

• ลูกค้าต้องบันทึกคลิปวิดิโอก่อนการแกะแพคเกจสินค้าเพื่อยื่นเป็นหลักฐานหากเกิดข้อผิดพลาดความเสียหายในตัวสินค้า หรือหากสินค้าชำรุดเสียหาย อันเนื่องมาจากความผิดพลาดของบริษัทฯ ลูกค้าสามารถเปลี่ยนสินค้าได้โดยให้นำสินค้าที่เสียหายมาเปลี่ยนที่หน้าร้านหรือจัดส่งกลับมาที่บริษัทฯ ภายใน 7 วันหลังการซื้อสินค้า ทางบริษัทฯจะรับผิดชอบโอนค่าส่งสำหรับการเปลี่ยนสินค้าตามจริงให้กับลูกค้า โดยลูกค้าต้องแนบหลักฐานการซื้อสินค้าและค่าจัดส่งให้ทางบริษัทฯตรวจสอบก่อนดำเนินการเปลี่ยนสินค้า

• ลูกค้าบันทึกคลิปวิดิโอก่อนการแกะแพคเกจสินค้าเพื่อยื่นเป็นหลักฐานหากได้รับสินค้าไม่ตรงตามสีหรือแบบที่สั่งอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของบริษัทฯ ให้ทำการแจ้งกลับมายังบริษัทภายในเวลา 3 วันหลังได้รับสินค้า โดยลูกค้าสามารถส่งสินค้ากลับมาเปลี่ยนได้โดยสภาพของสินค้าที่ส่งกลับมาเปลี่ยนต้องเหมือนกับตอนที่ได้รับสินค้าเท่านั้น ทางบริษัทฯจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าส่งคืนสินค้าให้ลูกค้าตามจริง หากบริษัทฯได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้วจะทำการจัดส่งสินค้าที่ถูกต้องกลับไปให้

• เงื่อนไขทั้งหมดจะสามารถดำเนินการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้หากลูกค้าสั่งซื้อสินค้าจากช่องทางที่บริษัทฯเป็นผู้แลอย่างเป็นทางการเท่านั้น